Как сделать клиентоориентированный бизнес прибыльным?
В современном бизнесе клиент всегда остается основным фокусом внимания. И строить компанию, ориентируясь на потребности клиентов, кажется самым логичным и эффективным подходом. Однако, несмотря на все усилия, некоторым компаниям не удается достичь финансового успеха в своем клиентоориентированном подходе. Причина этого явления может быть в недостаточном понимании того, что такое настоящая клиентоориентированность. Часто компании путают клиентоориентированность … Читать далее